Il y a beaucoup de cas où faire appel à un spécialiste Prestashop peut être utile.
Voici quelques exemples :
La mise à jour du Prestashop en dernière version
Le module 1click autoupgrade de Prestashop fonctionne la plupart du temps mais peut engendrer des conséquences catastrophiques en cas de problème, bug ou arrêt du processus de mise à jour.
C'est pour cela qu'il est recommandé de contacter un spécialiste afin qu'il réalise la mise à jour dans un environnement de test isolé afin de s'assurer que tout se passe bien avant de faire la même chose en production.
On peut aussi faire une mise à jour de Prestashop sans passer par ce module. Dans ce cas on créé un nouveau Prestashop neuf en dernière version et on injecte les données de l'ancienne boutique à l'intérieur. Cette façon de mettre à jour est plus compliquée et nécessite l'aide d'un développeur spécialisé dans la solution E-commerce. Non, ne jouez pas avec votre base de données sur Phpmyadmin ! Il existe toujours des façons "propres" de faire les choses. Contactez un expert pour éviter d'obtenir une boutique instable et pleine de bugs.
Optimisation des performances
Avec Prestashop on peut ajouter plein de fonctionnalités ou de modules qui ne sont pas toujours très bien optimisés et qui peuvent ralentir le temps de chargement.
Faire un tri des modules vraiment utiles et encore utilisés est bénéfique. Optimiser le code de ceux qui pourrait fonctionner plus vite n'est pas négligeable non plus.
Une analyse de l'environnement technique (hébergement, serveur, version des logiciels...) peut aussi aider à améliorer les performances et diminuer le temps de chargement des pages.
Ajouter une fonctionnalité spécifique
Vous souhaitez ajouter un moyen de paiement mais le module n'existe pas ? Vous souhaitez que votre stock soit synchronisé avec votre prestataire logistique mais aucun module n'existe ?
Il ne s'agit que de deux exemples parmi d'autres qui demandent du développement sur mesure.
Même si le catalogue de modules est très grand sur Prestashop, un module qui ne fait pas à 100% ce que vous souhaitez est courant et un module spécifique peut résoudre ce problème.
Améliorer le référencement naturel
Par exemple en intervenant sur le code html généré par Prestashop on peut améliorer son SEO.
Aujourd'hui Google devient de plus en plus exigeant et demande une architecture du code, une sémantique html et des données structurées bien définies.
Bien souvent la solution est d'améliorer le thème Prestashop utilisé afin de coller au maximum avec les standards du moment.
Optimiser la logistique
Vous voulez tout automatiser, numéro de suivi, commande automatique au fournisseur, gestion de stock etc...
Pour tout mettre en oeuvre c'est rare qu'un seul module suffise. De plus le fonctionnement souhaité est souvent propre à chaque boutique.
Faire un audit technique
Comment savoir ce qui ne va pas sur votre site ou ce qui fonctionne mais qui pourrait être mieux ? L'audit va donner un résumé de l'architecture et la configuration technique de votre Prestashop. Cela donne un aperçu de l'état général et permet de savoir ce qui pourrait être amélioré. En même temps on trouve souvent des problèmes à corriger. C'est la meilleure façon de repartir sur de bonnes bases et obtenir une boutique stable.
Plein d'autres raisons
Comme une indisponibilité du site, un bug (page blanche, problème d'affichage...), etc...
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